Meine Windeltorten verschicke ich ausschließlich mit DHL als Paket mit Sendungsnummer zur Nachverfolgung.
Du hast die Möglichkeit binnen von 2 Wochen nach Erhalt der Ware die Windeltorte im Originalzustand gegen Eigenleistung der Versandkosten an mich zurück zu schicken.
Wir verwenden ausschließlich hochwertige Markenwindeln (z. B. Pampers Premium Protection) in der Größe 2 (4-8 kg), damit sie direkt weiterverwendet werden können. Auf Wunsch können wir auch andere Marken oder Größen anbieten – gib dies einfach im Kommentarfeld beim Bestellen an.
Ja. Jede Windel wird mit sauberen Händen und unter hygienischen Bedingungen verarbeitet. Die fertige Windeltorte wird anschließend in transparenter Geschenkfolie luftdicht verpackt, damit sie sauber und staubfrei bei dir ankommt.
Natürlich! Viele unserer Designs sind personalisierbar – etwa mit dem Namen des Babys, Geburtsdatum oder einer individuellen Botschaft. Wähle dazu einfach die Option „Personalisierung“ im Produkt aus oder schreibe uns deine Wünsche im Bestellkommentar.
Ja, das ist möglich! Gib beim Bestellvorgang einfach die Lieferadresse der frischgebackenen Eltern an. Gerne legen wir auch eine persönliche Glückwunschkarte bei – den Text kannst du im Kommentarfeld angeben.
Unbedingt! Wir gestalten regelmäßig individuelle Sonderanfertigungen – z. B. mit einem bestimmten Farbthema, Markenprodukt oder Wunschmotiv (z. B. Safari, Bambi, Dino, Schmetterling).
Schreib uns einfach eine Nachricht mit deiner Idee, und wir erstellen ein passendes Angebot.
Wenn du es eilig hast, kontaktiere uns bitte vor der Bestellung. Oft können wir gegen einen kleinen Aufpreis eine Expressanfertigung anbieten.
Sollte dein Paket einmal beschädigt ankommen, sende uns bitte ein Foto des Schadens.
Wir kümmern uns umgehend um Ersatz oder Rückerstattung – Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle.
Wir achten auf hochwertige, geprüfte Markenprodukte und nachhaltige Materialien.
Viele unserer Accessoires stammen von bekannten Herstellern wie little dutch, Bibs, Fehn oder Jollein, die für ihre Qualität und Sicherheit stehen.